Я всегда верил в простые вещи: дай человеку качественный инструмент, доставь вовремя, не обмани, помоги советом. И он вернётся. Когда в 2008 году я создавал «Всеинструменты.ру», многие не верили. Говорили: «Инструменты в интернете? Серьёзно? Люди хотят пощупать, посмотреть».

Я ответил: люди хотят удобства. Не ехать через весь город. Не искать в десяти магазинах. Не переплачивать. Сегодня «Всеинструменты.ру» — №1 в России по инструментам и оборудованию. 150 000 товаров. 3 миллиона заказов в год. Присутствие в 500 городах.

Но я всегда знал: последняя миля — ключевое место. Человек заказал, ждёт курьера. Курьер опоздал. Или не нашёл адрес. Или оставил у двери.
Когда мне рассказали про МАКОРРАТ, я понял: это решение.

Последняя миля с организованным сервисом
Кибер-гостиная в доме — «приземлённый» цифровой сервис от «Всеинструменты.ру».

Координатор помогает с выбором, организованной доставкой, помогает проверить товар и разобраться с его характеристиками.
Житель не ошибается в выборе. Мы снижаем возвраты.

Дом как мастерская
Главное открытие: МАКОРРАТ превращает каждый дом в мастерскую.
При кибер-гостиной может быть специальный модуль, популяризирующий преображение пространства: квартир, площадок общего пользования, лестниц, входных групп подъездов.

Это включает:

• Мастер-классы по обмену опытом
• Коллаборации с муниципалитетами, локальными брендами и управляющими компаниями
• Регулярные субботники с вовлечением молодёжи
• Креативные мастер-классы по производству функциональных арт-объектов: книжных полок, люстр, журнальных столиков, кухонных приспособлений
• Практику мастеров: сосед-электрик, сосед-сантехник
• Инструменты в прокат

Дом становится самодостаточным, ухоженным, с творческими решениями скопившихся ремонтных задач.

Моя личная миссия — дать каждому человеку возможность создавать своими руками.
Когда человек своими руками делает полку для ребёнка, чинит кран, собирает мебель — он растёт. Становится увереннее, самостоятельнее, свободнее.
МАКОРРАТ усиливает эту миссию.

Благодаря технологиям и программе мероприятий в кибер-гостиных, каждый житель может стать мастером своей жизни, помогать или вдохновлять соседей жить в пространствах с хорошим ремонтом, функциональной мебелью и арт-предметами, часть из которых сделана местными мастерами.

Развитие людей — основа бизнеса
Я член попечительского совета бизнес-школы «Сколково-Горки», потому что верю: бизнес строят люди. Не капитал. Не технологии. Образованные, мотивированные люди с правильными ценностями.
МАКОРРАТ работает по той же логике. Координаторов обучают: как работать с людьми, как управлять локальной цифро-физической инфраструктурой, как решать конкретные задачи.

Социально-экономический эффект
Образование: мастер-классы через кибер-гостиные — как работать с инструментами, как создавать своими руками.
Помощь: пожилым помогают соседи — повесить шторы, починить кран — за бонусы или как доброе дело.
Объединяющая цель: «чиним мир» вокруг себя.

Доступ вместо владения
Раньше качественные инструменты были доступны только профессионалам — дорого, сложно купить, непонятно что выбрать. Мы демократизировали это: любой человек может зайти на сайт, выбрать инструмент, прочитать отзывы, заказать, получить завтра.

МАКОРРАТ делает следующий шаг. Мастерство России как культура.

«Всеинструменты.ру» работает в 500 городах России — от Москвы до маленьких посёлков.

Наша цель: сделать качественные инструменты доступными везде.
МАКОРРАТ — та же философия. Модель работает в любом городе, в любом доме.

В Москве — акцент на удобство и экологию.
В регионах — акцент на локальную экономику и доступность.
Мы вместе развиваем страну.
Не только столицы — всю Россию.